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Project Manager

Bruxelles START DATE: 2022-07-01 DEADLINE: 2022-05-20
Pour l'un de nos clients, Fujitsu est à la recherche d'un Project manager
Où ? Bruxelles
Quand ? Le 01/07/2022
#jours ? 130
Budget ? 635

Objet de la mission :
Nous sommes  à la recherche d’un(e) Project Manager dans le cadre d’un portefeuille de projets visant à valoriser les parcs bruxellois.
Sous la supervision du coordinateur de portefeuille, vous travaillerez en collaboration avec différents départements (Espaces Verts, Communication & Web, Transformation Digitale, …)
Projet & Mission
Vous mènerez le projet d’évolution d'un site web  qui souhaite devenir la référence en matière d’information et d’interaction digitale des espaces verts bruxellois. Vous veillerez à l’intégration d’expériences ludo-éducatives digitales au sein de Brussels Gardens et plus particulièrement au travers de l’expérience de visite digitale à venir au jardin botanique Jean Massart.
Vos tâches consistent à :
• Définir un cahier de charges pour l’amélioration du site web et suivre son implémentation
• Prioriser, lancer et suivre le développement des nouvelles fonctionnalités du site web en collaboration avec l’équipe de développement
• Lancer et suivre un marché de référencement du site web (Search Engine Optimization) et évaluer le besoin d’une campagne SEA pour promouvoir le site
• Gérer, centraliser et mettre à jour les différents contenus présents et à créer sur le site (ex.: audio, photo, vidéo, textes, …) en français et en néerlandais
• Aligner l’information diffusée sur Brussels Gardens avec celle de nos autres portails web (site de Bruxelles Environnement et portail ‘ville nature’ notamment)
• Coordonner la mise en place entre le contenu virtuel et les éléments physiques présents dans les espaces verts (ex. affichage, QR code, …)
• Récolter et mettre à jour de l’information liée aux parcs communaux auprès des communes
• Proposer de nouvelles idées pour l’amélioration du site et veiller à une amélioration continue du site
• Participer à élaboration et l’intégration d’expériences digitales ludo-éducatives spécifiques à certains espaces verts dans la plateforme Brussels Gardens (ex. chasse au trésor, balade sensorielle, visite guidée virtuelle, …)
• Contribuer à la cohérence graphique et narrative entre les différentes expériences digitales de Brussels Gardens

Tâches et responsabilités
• Gérer des projets web : vous suivez toutes les étapes d’une gestion de projet web, de la rédaction du cahier des charges (RFP) à la livraison du produit final, incluant les aspects techniques, graphiques (UX/UI), contenus, etc. Vous travaillez avec des graphistes, rédacteurs et développeurs web. Vous planifiez les projets. Sur base des budgets alloués, par votre cheffe de service ou des clients internes, vous proposez une répartition cohérente selon les postes, missions et tâches prévues.
• Participer aux étapes initiales de la conception de projet : vous accompagnez les clients internes afin que leurs attentes soient adressées, tout en répondant prioritairement aux besoins des utilisateurs et en vous alignant avec les objectifs stratégiques et les guidelines de Bruxelles Environnement.
• Coordonner les différentes phases d’un projet ou d’une demande : pour ce faire, vous faites appel aux différentes parties prenantes et vous appuyez sur nos points de contacts IT et business analyse.
• Conseiller et accompagner les clients internes : vous vous rendez à des réunions de travail et répondez à des emails afin de conseillers vos collègues internes. Vous connaissez bien les procédures internes et les ressources à disposition pour procurer le meilleur conseil possible.
• Concevoir des solutions : vous innovez pour proposer des solutions correspondant à l’identité de Bruxelles Environnement et aux autres questions relatives à notre présence sur le web.
• Résoudre des problèmes : vous mettez en place des procédures de test et travaillez en collaboration avec des équipes techniques pour chercher et résoudre tout problème lié au déroulement d’un projet web.
• Atteindre les objectifs du projet : vous définissez le périmètre du projet et veillez à livrer les projets, dans le cadre du budget et du temps alloués, ainsi que des objectifs SMART définis.
• Produire des rapports : vous communiquez hebdomadairement vers votre responsable hiérarchique sur l’état d’avancement des projets, vous mettez à jour un tableau de bord d’équipe (Trello), identifiez et faites un statut sur les tâches en cours et à venir, informez en cas d’obstacles ou risques et proposez pro-activement des solutions.
• Réaliser des reportings : vous contribuez au monitoring, reporting et dashboarding des actions menées et des résultats obtenus. Vous définissez également des KPI pertinents pour mesurer le succès des projets.
• Assumer des tâches nouvelles et non éprouvées : vous développez de nouvelles idées et opportunités afin de faire de Bruxelles Environnement un acteur dynamique et innovant dans le monde de la transformation digitale.
• Participer à la stratégie de contenu et outils : vous collaborez à la définition de la stratégie de votre département et service, en participant à des réunions de travail et en offrant du feedback lié à votre expertise. Vous soutenez l’identité et la stratégie de Bruxelles Environnement.

Livrables attendus :
Tous les livrables en rapport avec la conduite de A à Z d’un projet et de sa pérennisation post-projet.
Profils demandés :
• Expérience
o Expérience de minimum 10 ans en gestion de projets web.
o Une expérience dans une position de product owner/gestionnaire de contenu/web est requise
o Une expérience dans l’implémentation de solutions digitales en milieu naturel
• Compétences techniques
o Francophone, avec connaissance du néerlandais. Ou vice versa. L’anglais est un plus.
o Connaissance avancée en gestion de projets web. Connaissances des méthodologies agiles ou classiques est un plus.
o Vous avez une compréhension des enjeux en termes de rédaction et/ou techniques SEO et/ou bonnes pratiques UX/UI
o Vous avez des connaissances de mise en oeuvre et suivi de projets (budget, reporting, communication, change management, …)
o Vous êtes capables de mener différents ateliers
o Vous êtes capables de dialoguer avec des équipes de développement informatique
• Compétences comportementales
o Positivisme et créativité
o Capacité de coordination et gestion d’un projet web de A à Z
o Capacité de négociation et d’accompagnement des clients internes
o Capacité orale et de présentation
o Capacité à jongler entre plusieurs projets et tâches en même temps
o Capacité à rapporter de manière claire et organisée au sujet d’un projet
o Aisance en équipe, team player
o Orientation service aux clients et aux usagers
o Orientation résultats, atteinte des objectifs